Por: Redacción Estop Revista | Información – Imágenes Prensa Mercadao Libre

Ciudad de México – 30 septiembre 2025 – Mercado Libre dio a conocer la décima edición de su Reporte de Transparencia, correspondiente al primer semestre de 2025. El documento refleja cómo la compañía gestiona de manera integral la seguridad del ecosistema digital en América Latina, y destaca los principales avances en cooperación con autoridades, protección de datos y moderación de contenidos.

Durante los primeros seis meses del año, la compañía analizó más de 647 millones de publicaciones. De ellas, solo el 1,06% fue removido por infringir los Términos y Condiciones de la plataforma. Un dato clave: el 99% de las infracciones fueron detectadas de forma proactiva gracias al trabajo combinado de equipos especializados, inteligencia artificial y modelos de machine learning.

Las categorías con mayor nivel de infracción fueron productos falsificados, medicamentos no autorizados y artículos no homologados, con particularidades según cada mercado de la región.

En paralelo, Mercado Libre atendió 384.201 requerimientos de información de autoridades judiciales y administrativas en América Latina, con un tiempo medio de respuesta de apenas 5 días, lo que muestra procesos internos cada vez más ágiles y eficientes para garantizar la legalidad y proteger a los usuarios.

La compañía refuerza su responsabilidad en materia de propiedad intelectual a través del Brand Protection Program (BPP), que ya reúne más de 87.000 derechos adheridos, y la Mercado Libre Anti-Counterfeiting Alliance (MACA), que coordina investigaciones y operativos junto a autoridades y marcas globales.

En la primera mitad de 2025, se realizaron más de 3,7 millones de detecciones proactivas, lo que representa el 89% de los contenidos removidos por infracciones a los derechos de propiedad intelectual.

En cuanto a privacidad, la prioridad de Mercado Libre es ofrecer transparencia y control a los usuarios. En este período, más de 1,4 millones de personas gestionaron sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).

Gracias a procesos automatizados, el 98,3% de las solicitudes se resolvió de forma inmediata, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta y facilitando que los usuarios tengan mayor control sobre su información personal en toda la región.

«La seguridad y la integridad digital son pilares centrales de nuestro ecosistema. Haber alcanzado estos altísimos niveles de detección proactiva es un reflejo de cómo la combinación de tecnología de vanguardia y equipos especializados nos permite anticiparnos a los riesgos y actuar antes de que afecten a nuestros usuarios. Este Reporte de Transparencia demuestra nuestro compromiso con elevar los estándares de confianza en la región y con seguir construyendo un comercio electrónico más seguro y justo para todos”, señaló Federico Deya, Head of Legal Central de la compañía.

«Este Reporte de Transparencia demuestra nuestro compromiso con elevar los estándares de confianza en la región y con seguir construyendo un comercio electrónico más seguro y justo para todos.» Federico Deya Head of Legal Central de la compañía

Mercado Libre fue la primera empresa latinoamericana en publicar periódicamente un Reporte de Transparencia, que desde su inicio recopila proyectos y resultados en seguridad digital, protección de datos, privacidad y lucha contra la piratería. Esta décima edición reafirma una trayectoria pionera en la región.

El marketplace de Mercado Libre reúne a millones de PyMEs, emprendedores  y usuarios en toda la región. Cada transacción se apoya en la confianza y en la certeza de un entorno seguro. Proteger esa confianza es parte esencial de la misión de la compañía: garantizar condiciones justas, integridad en los productos y un comercio electrónico abierto y equitativo.

Con este reporte, Mercado Libre reafirma su compromiso con la seguridad digital, la transparencia y la protección de los usuarios, pilares fundamentales para sostener la confianza en el comercio electrónico en América Latina. Más información visita https://www.mercadolibre.com.mx/

#EstopRevista #TopRecoMagazine #Meli #MercadoLibre